Karton Beschriftung
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Reklamation / Retoure
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Einzugsermächtigung
Mit diesem Schreiben erlaubst Du uns, fällige Rechnungen von Deinem Konto abzubuchen. Diese Erlaubnis kannst Du jederzeit widerrufen.
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Lieferung
In der Regel können wir Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen versenden, auf Wunsch auch schneller. Während der Saison (August bis Oktober und Januar bis Februar) bitten wir Sie, längere Lieferzeiten einzuplanen.
Die Lieferung erfolgt für Gewöhnlich per Spedition; kleinere und bruchunempfindliche oder besonders eilige Sendungen werden per Paketdienst verschickt. Die Lieferzeit per Spedition hängt von der Region und der Entfernung ab-diese dauert durchschnittlich 2-3 Tage.
FAQ
Hier findest Du schnell alle Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Lieferung, Zahlung, den Kauf allgemein, Reklamationen und mehr. Spring direkt zu den Fragen zu den einzelnen Themen. Sollte danach noch etwas unklar sein, melde Dich gern bei uns!
Umtausch / Reklamation
Solltest Du Grund zur Beanstandung haben, bitten Wir Dich, innerhalb von 8 Tagen das Reklamationsformular auszufüllen und an uns zu senden. Mit genauen Angaben hilfst Du uns bei der Bearbeitung der Reklamation. Rücknahmen von Geschäftskunden sind nur in Ausnahmefällen möglich. Wir behalten uns vor, 20 % vom Warenwert für die Einlagerung und Wiederaufbereitung zu berechnen.
Neukundenantrag
Wenn Du Kunde bei uns werden möchtest, musst Du nur unseren Neukundenantrag ausfüllen. Als Importeur und Großhandel beliefern Wir ausschließlich Gewerbetreibende. Deshalb möchten Wir Dich gern etwas näher kennenlernen und benötigen einige Informationen von Dir. Wir freuen Uns auf Dich!
Was gibt es Neues in unserem Blog?
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