Aperçu des frais d'expédition

Nous sommes un grossiste d'importation pour la décoration, le style de vie et les fournitures pour fleuristes. Nous vendons donc exclusivement aux revendeurs professionnels.

En règle générale, nous pouvons expédier votre commande dans un délai de 2 à 3 jours, voire plus rapidement si vous le souhaitez. Pendant la saison (août à octobre et janvier à février), nous vous demandons de prévoir des délais de livraison plus longs.


La livraison est généralement effectuée par une entreprise de transport; les petits envois et les envois peu sensibles à la casse ou particulièrement urgents sont envoyés par colis postal. Le délai de livraison par transporteur dépend de la région et de la distance – il est en moyenne de 2 à 3 jours.

Le paiement s'effectue sur facture nette ou par prélèvement automatique avec 2% d'escompte. Pour ce faire, veuillez nous envoyer l'autorisation de prélèvement suivante, que vous pouvez bien sûr révoquer à tout moment. Pour les nouveaux clients, nous nous réservons le droit de livrer d'abord sur paiement anticipé.
Vous venez des environs de Brême ? Dans ce cas, vous pouvez venir chercher vos commandes directement au point de retrait de Stuhr ou au marché de gros de Brême. Bien entendu, vous pouvez également choisir vos marchandises sur place.
Bien entendu, nous livrons directement chez vous, que ce soit à votre entrepôt ou dans votre magasin.
De plus, nous vous proposons de vous livrer à la date de votre choix. Cela signifie que vous pouvez planifier à l'avance et composer votre assortiment sans bloquer inutilement de l'espace de stockage.
Nous ne livrons pas seulement dans toute l'Allemagne, mais aussi dans toute l'Europe et au-delà. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des forfaits de fret transparents.

Frais de transport*.

Nos frais de transport dépendent de la zone de livraison, mais aussi de la marchandise elle-même. Certaines marchandises et quantités ne peuvent pas être envoyées par colis, que ce soit en raison du volume, du poids ou du risque de casse. Dans ce cas, nous vous proposons une livraison par transporteur. Nous proposons également des livraisons sans frais de port à partir d'un certain montant. Notre boutique en ligne calcule cela automatiquement pour vous. Vous trouverez les calculs et les données exactes dans le tableau suivant.

Pays

Frais de transport

Libre à la maison

Allemagne

Frais d'expédition forfaitaires 12,95

à partir de 600€

Autriche, Lichtenstein

Frais d'expédition forfaitaires

moins de 400€ de commande 39,95

à partir de 400€ de commande 69,95

à partir de 1300€

Belgique, Pays-Bas, Luxembourg

Frais d'expédition forfaitaires 29,95

à partir de 600€

France, Italie, Hongrie

Frais d'expédition forfaitaires

moins de 600€ de commande 59,95

à partir de 600€ de commande 79,95

à partir de 1500€

Suisse

Frais d'expédition forfaitaires

moins de 600€ de commande 89,95

de 600€ à 1800€ valeur de la commande 129,95

189,95€ à partir de 1800€ de commande

à partir de 2700€

République tchèque, Pologne, Estonie, Lituanie, Lettonie

Frais d'expédition forfaitaires

moins de 600€ de commande 39,95

à partir de 600€ de commande 69,95

à partir de 1300€

Espagne, Angleterre, Suède, Finlande

Frais d'expédition forfaitaires

moins de 1000€ de valeur de commande 139,95

à partir de 1000€ de commande 169,95

à partir de 2700€

Danemark

Frais d'expédition forfaitaires 89,95

à partir de 1300€

Reste de l'Europe

Frais d'expédition forfaitaires

moins de 1000€ de valeur de commande 139,95

à partir de 1000€ de commande 169,95

à partir de 2700€

*pour les îles allemandes, nous facturons en plus 35€ de frais de port pour les îles, les îles internationales selon les coûts.

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À propos de nous

Nous sommes un importateur et un grossiste de taille moyenne pour les revendeurs professionnels. Nous comptons notamment parmi nos clients des fleuristes, des jardineries, des magasins de meubles, des boutiques, des magasins de cadeaux et des magasins de décoration. Mais nous comptons également tous les clients qui mettent en valeur leurs espaces commerciaux en faisant appel à leurs propres décorateurs, comme les hôtels, les restaurants ou les salles de sport.
Depuis le début de l’entreprise, nous servons des clients dans le domaine de l’entretien des tombes et de la culture funéraire. Nous proposons une large gamme de matériaux naturels et d’articles funéraires.

FAQ

Vous trouverez ici rapidement toutes les réponses aux questions fréquemment posées sur la livraison ou le paiement, l’achat en général, les réclamations et bien plus encore. Passez directement aux questions sur les différents thèmes. Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter !

Échange / Réclamation

Si vous avez des raisons de faire une réclamation, nous vous prions de remplir le formulaire de réclamation et de nous le renvoyer dans les 8 jours. Vous nous aiderez à traiter la réclamation en nous fournissant des informations précises. Les retours de clients professionnels ne sont possibles que dans des cas exceptionnels. Nous nous réservons le droit de facturer 20% de la valeur de la marchandise pour le stockage et le reconditionnement.

Demande de nouveau client

Si vous souhaitez devenir client chez nous, il vous suffit de remplir notre formulaire de demande de nouveau client. En tant qu’importateur et grossiste, nous ne fournissons que des professionnels. Nous aimerions donc mieux vous connaître et vous demander quelques informations. Nous sommes impatients de vous rencontrer !

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