En règle générale, nous pouvons expédier votre commande dans un délai de 2 à 3 jours, voire plus rapidement si vous le souhaitez. Pendant la saison (août à octobre et janvier à février), nous vous demandons de prévoir des délais de livraison plus longs.
La livraison est généralement effectuée par une entreprise de transport; les petits envois et les envois peu sensibles à la casse ou particulièrement urgents sont envoyés par colis postal. Le délai de livraison par transporteur dépend de la région et de la distance – il est en moyenne de 2 à 3 jours.
De plus, nous vous proposons de vous livrer à la date de votre choix. Cela signifie que vous pouvez planifier à l'avance et composer votre assortiment sans bloquer inutilement de l'espace de stockage.
Frais de transport*.
Pays | Frais de transport | Libre à la maison |
---|---|---|
Allemagne | Frais d'expédition forfaitaires 12,95 | à partir de 600€ |
Autriche, Lichtenstein | Frais d'expédition forfaitaires moins de 400€ de commande 39,95 à partir de 400€ de commande 69,95 | à partir de 1300€ |
Belgique, Pays-Bas, Luxembourg | Frais d'expédition forfaitaires 29,95 | à partir de 600€ |
France, Italie, Hongrie | Frais d'expédition forfaitaires moins de 600€ de commande 59,95 à partir de 600€ de commande 79,95 | à partir de 1500€ |
Suisse | Frais d'expédition forfaitaires moins de 600€ de commande 89,95 de 600€ à 1800€ valeur de la commande 129,95 189,95€ à partir de 1800€ de commande | à partir de 2700€ |
République tchèque, Pologne, Estonie, Lituanie, Lettonie | Frais d'expédition forfaitaires moins de 600€ de commande 39,95 à partir de 600€ de commande 69,95 | à partir de 1300€ |
Espagne, Angleterre, Suède, Finlande | Frais d'expédition forfaitaires moins de 1000€ de valeur de commande 139,95 à partir de 1000€ de commande 169,95 | à partir de 2700€ |
Danemark | Frais d'expédition forfaitaires 89,95 | à partir de 1300€ |
Reste de l'Europe | Frais d'expédition forfaitaires moins de 1000€ de valeur de commande 139,95 à partir de 1000€ de commande 169,95 | à partir de 2700€ |
*pour les îles allemandes, nous facturons en plus 35€ de frais de port pour les îles, les îles internationales selon les coûts.
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Depuis le début de l’entreprise, nous servons des clients dans le domaine de l’entretien des tombes et de la culture funéraire. Nous proposons une large gamme de matériaux naturels et d’articles funéraires.
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